Voorwaarden-huisregels

Algemene Voorwaarden

Door het boeken van een afspraak voor een massage, beautybehandeling of body contouring behandeling, bevestig je dat je de volgende algemene voorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.

Prijzen & Betaling

• Alle prijzen zijn per persoon en inclusief ABB (belasting).
• Behandelingen dienen direct na afloop contant te worden betaald.
• Klanten met een lokale bankrekening bij MCB, Orco en binnenkort BdC kunnen via Sentoo betalen.
• Vanaf april 2025 is het mogelijk om met een pinpas te betalen.
• Voor betalingen met een buitenlandse kaart of betaalmethode wordt een servicekosten van 10% toegevoegd.
• We hanteren een vaste omrekenkoers van 1:1 tussen euro en Amerikaanse dollar. Dit betekent bijvoorbeeld dat een behandeling van $85 ook €85 kost. Bij koersschommelingen van meer dan 10% (dus vanaf $1 = €1,10 of €1 = $1,10) kunnen we het verschil in de prijs doorberekenen. We informeren je hier altijd vooraf over.
• De prijzen in het online boekingssysteem zijn leidend (exclusief eventuele toeslagen).

Medische Disclaimer

• Massage Bonaire biedt geen medische massages of behandelingen aan. Bij medische klachten dien je eerst je arts of specialist te raadplegen voordat je een behandeling ondergaat.
• Je maakt gebruik van de diensten van Massage Bonaire op eigen risico en kunt ons niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade als gevolg van deelname aan massages of andere behandelingen.
• Als je medische aandoeningen hebt, onder behandeling bent of medicijnen gebruikt die je reactievermogen beïnvloeden, dien je ons hiervan vóór de sessie op de hoogte te stellen.
• Als je zwanger bent of probeert zwanger te worden, dien je dit vóór de behandeling aan ons te melden. Bij een gecompliceerde zwangerschap vragen we je dit vooraf aan te geven.

Contra-indicaties

Bepaalde aandoeningen kunnen een massage of beautybehandeling verhinderen of beperken. Raadpleeg bij twijfel je arts. Voorafgaand aan elke behandeling vindt een korte intake plaats om de geschiktheid te beoordelen.

Absolute contra-indicaties (geen behandeling mogelijk):

• Koorts, griep of besmettelijke ziekten
• Ernstige vaatziekten, trombose
• Psoriasis, infectieuze huidaandoeningen
• Kanker, stofwisselingsziekten
• Gebruik van antidepressiva, antibiotica of ontstekingsremmers
• Extreme vermoeidheid of uitputting
• (Geplande) zwangerschap

Relatieve contra-indicaties (behandeling kan worden aangepast of beperkt):

• Open wonden, spataderen
• Zwangerschap
• Ontstekingen of traumatische aandoeningen
• Alcohol- of drugsgebruik (behandeling wordt niet uitgevoerd onder invloed)

Massage Bonaire is niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van niet-gemelde medische aandoeningen, zwangerschap of medicijngebruik.

Privacy & Gegevensbescherming

• Bij het boeken van een afspraak vragen we je naam, e-mailadres en telefoonnummer voor onze administratie.
• Alle informatie die je voor of tijdens de behandeling verstrekt, is vertrouwelijk en wordt niet gedeeld met derden.
• We hanteren strikte vertrouwelijkheidsrichtlijnen in overeenstemming met professionele ethische standaarden.

Annuleringen & Cadeaubonnen

• Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor de geplande tijd.
• Bij late annuleringen of no-shows wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
• Cadeaubonnen zijn één jaar geldig vanaf de uitgiftedatum.
• Terugbetalingen van aangekochte cadeaubonnen zijn niet mogelijk, maar ze kunnen wel aan een ander persoon worden overgedragen.

Huisregels

• Hygiëne en ethiek zijn van het grootste belang. We verwachten dat onze klanten dezelfde normen hanteren.
• Onze textiel wordt na elke behandeling gereinigd.
• Voor je eerste behandeling stellen we vragen over je medische en sportieve achtergrond. Deze informatie wordt in je dossier opgenomen (zie onze privacyverklaring).
• Als je onder behandeling bent van een arts, therapeut of specialist, adviseren we je om te bespreken of massagetherapie geschikt is.
• Als je medicijnen gebruikt, informeer dan de therapeut vóór je sessie, aangezien sommige behandelingen mogelijk moeten worden aangepast.
• Massage Bonaire biedt geen erotische of medische massages aan. Dergelijke verzoeken worden niet op prijs gesteld en leiden tot beëindiging van de behandeling.
• Klanten onder invloed van alcohol of drugs worden geweigerd voor behandeling.
• Mobiele telefoons dienen uitgeschakeld of op stil te staan binnen de praktijk.
• Betalingen worden direct na de behandeling contant geaccepteerd. Bankoverschrijvingen zijn alleen mogelijk bij vooruitbetaling.
• Respect en professionaliteit worden te allen tijde verwacht van zowel klanten als medewerkers.

Massage Bonaire is niet verantwoordelijk voor schade, diefstal, verlies van eigendommen of ongevallen in en rond de praktijk. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden erken je dat Massage Bonaire niet aansprakelijk is voor eventuele bijwerkingen of gevolgen van de ontvangen behandeling.